Comportamento
Termômetro de Inteligência Emocional
12 situações sobre como o vendedor lida com as próprias emoções, com a pressão e com as pessoas, nos 4 pilares da inteligência emocional. Mede a temperatura emocional de quem vende.
Vender também é lidar com emoções: o “não” do cliente, a pressão da meta, o cliente irritado. São 12 situações, 3 para cada pilar da inteligência emocional. Todas as alternativas são atitudes comuns entre bons vendedores, então não existe resposta “bonita”: escolha a que mais se parece com o que você faz no dia a dia, não com o que gostaria de fazer.
- 12 perguntas, uma por tela
- Cerca de 5 minutos
- Resultado na hora, com plano de desenvolvimento