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Impulso · Privacidade

Política de Privacidade

Esta página descreve o uso de dados pessoais nas funcionalidades da Impulso: conta, diagnóstico de vendas, equipes, compras e envio de resultados.

1. Quem é responsável

Esta política é da Impulso. A identificação completa da pessoa ou empresa responsável pelo serviço e o canal público para solicitações de privacidade estão pendentes de confirmação.

2. Dados de cadastro e acesso

No cadastro, você informa nome, e-mail e senha. Nome e e-mail identificam sua conta; a senha é enviada ao serviço de autenticação. A confirmação por e-mail é necessária para ativar a conta. Esses dados são usados para permitir o acesso e relacionar resultados, convites e acessos adquiridos à sua conta.

Dicas de vendas por e-mail (opcional). No cadastro existe a opção “Desejo compartilhar meu e-mail para receber dicas de vendas”. Ela vem desmarcada e só é ativada se você marcar. A escolha fica registrada no seu perfil e serve apenas para indicar que você aceita receber dicas de vendas da Impulso. Criar a conta e fazer as avaliações não dependem dessa autorização. Você pode pedir a qualquer momento para deixar de receber essas mensagens, pelo canal de privacidade indicado na seção 10.

3. Respostas e resultados das avaliações

A Impulso utiliza suas respostas para calcular pontuações, níveis e o plano de desenvolvimento. Ao concluir uma avaliação com sua conta, são registrados a avaliação realizada, respostas, pontuações, nível, datas e vínculo de equipe quando aplicável. Você pode consultar os resultados salvos em “Meus resultados”.

O cálculo segue as regras de cada avaliação. O diagnóstico se refere à prática de vendas, comportamento e conhecimento técnico; não é diagnóstico médico ou psicológico.

4. Uso em equipes e acesso do gestor

Ao aceitar um convite de equipe, você autoriza o compartilhamento dos resultados com o gestor. São registrados seu nome, e-mail, vínculo com a equipe e a data do consentimento. O gestor pode visualizar sua identificação, respostas, pontuações, níveis e plano de desenvolvimento das avaliações vinculadas à equipe.

O envio de um resultado por e-mail é uma ação separada e não substitui o consentimento para participar da equipe.

5. Compras e pagamentos

O pedido pode incluir nome, empresa, e-mail, WhatsApp, tipo de compra, quantidade de vagas, valor, situação e datas, além dos identificadores do pagamento. Esses dados são utilizados para registrar a compra e liberar o acesso correspondente após a confirmação.

O pagamento é realizado no Mercado Pago. A Impulso envia nome e e-mail do pagador, descrição e valor dos itens e referência do pedido. Os dados de cartão não são coletados pelo formulário da Impulso; os dados solicitados na página de pagamento são tratados pelo Mercado Pago conforme sua própria política de privacidade.

6. Envio voluntário por e-mail

Você pode solicitar o envio de um resultado salvo para o e-mail que escolher. A mensagem inclui o resumo, plano de desenvolvimento, perguntas e respostas selecionadas. O endereço informado é encaminhado ao serviço de envio para entregar a mensagem.

Confira o destinatário antes de enviar: quem tiver acesso àquela caixa de e-mail poderá ler o resultado. O envio não altera o e-mail da sua conta nem cria uma conta para o destinatário.

7. Dados no navegador e registros técnicos

O navegador guarda informações de sessão para manter seu acesso. No Raio-X, respostas em andamento e resultados locais podem ser guardados neste navegador para permitir a continuidade. Esses dados locais ficam associados ao dispositivo e navegador utilizados, não a todos os seus dispositivos.

Limpar os dados do site pode apagar o progresso local e encerrar a sessão, mas não apaga os resultados já salvos na conta. Em dispositivos compartilhados, encerre sua sessão e tenha cuidado com o progresso que permanecer no navegador.

Contagem de visitas. A cada página aberta no site, a Impulso registra apenas o endereço da página (por exemplo, “/teste/raio-x”) e a data e hora da visita. Esse registro não guarda seu nome, e-mail, conta, endereço IP ou localização, e é usado somente para contar quantas visitas o site recebe.

Pixel da Meta (Facebook e Instagram). Para medir as visitas que chegam pelos anúncios da Impulso, o site pode usar o pixel da Meta. Ele só é ativado se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies. Com o seu aceite, o navegador envia à Meta a página visitada, a data e hora, dados do navegador e do dispositivo e identificadores de cookies da Meta, usados para medir os anúncios e ajudar a entregá-los a pessoas parecidas. Não enviamos à Meta seu nome, seu e-mail nem suas respostas ou resultados. A escolha fica salva neste navegador, com data e versão do aviso. Você pode mudar a escolha a qualquer momento pelo link “Cookies” no rodapé da página inicial. Ao recusar, o pixel deixa de enviar dados.

O serviço também gera registros técnicos de erros e de operações, usados para diagnosticar falhas de acesso, envio e pagamento. As informações sobre coleta técnica adicional pela hospedagem precisam ser confirmadas para a versão definitiva desta política.

8. Serviços envolvidos e acesso aos dados

As funcionalidades utilizam a infraestrutura Lovable Cloud para conta e dados do aplicativo, um serviço de envio de e-mails o Mercado Pago para pagamentos e, somente com o seu aceite, a Meta para medir os anúncios. O gestor recebe os dados de equipe descritos nesta política; o destinatário escolhido recebe o resultado enviado por você.

Painel de Administração. Somente a conta administradora da Impulso acessa o painel de Administração. Nele aparecem: o total de visitas ao site e as dos últimos 30 dias; o total de testes realizados e a quantidade por avaliação; e, para cada pessoa que fez teste com conta, o nome, o e-mail, a quantidade de testes, a data do último teste e se ela aceitou receber dicas de vendas. O painel também mostra pedidos, equipes e configurações de preço. O e-mail só é usado para enviar dicas de vendas a quem marcou essa opção.

A relação completa de prestadores, suas condições de tratamento e eventuais transferências internacionais ainda precisam ser confirmadas. Esta página não afirma certificações ou garantias de segurança de terceiros.

9. Conservação e exclusão

Contas, resultados e pedidos são armazenados para as funcionalidades descritas. Os prazos por categoria e o procedimento de exclusão ainda precisam ser definidos e confirmados pela responsável. Não há, nesta versão, um prazo de exclusão automática informado.

A remoção de dados do navegador não equivale à exclusão da conta. Solicitações de exclusão também podem envolver registros que devam ser conservados por uma obrigação legal aplicável, a ser avaliada em cada caso.

10. Seus direitos

Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso e correção dos dados, informações sobre compartilhamento e, quando cabível, exclusão, anonimização, portabilidade ou revogação do consentimento.

O canal para receber essas solicitações será informado após a confirmação do contato público da responsável. Não é necessário enviar sua senha para solicitar informações sobre seus dados.

11. Atualizações desta política

Esta página deve acompanhar as mudanças no uso de dados pela Impulso. A data e a indicação de versão no início identificam o texto disponível. As bases legais de cada finalidade e os pontos pendentes indicados acima precisam de validação da responsável antes da versão definitiva.